Правна информация

Декларация за достъпност

Pandan е информационен сайт и искаме неговото съдържание да е удобно за възможно най-широк кръг читатели, включително хора със зрителни, слухови, двигателни и когнитивни затруднения. Тази страница описва какво правим, какви ограничения познаваме и как можете да ни съобщите за проблем.

Последен преглед на декларацията: 2026 г. Редакцията я актуализира при всяка съществена промяна в дизайна или структурата на сайта.

Нашият ангажимент

Стремим се уебсайтът да отговаря на указанията за достъпност на уеб съдържанието WCAG 2.1 на ниво AA. Не твърдим, че всяка страница напълно изпълнява всички критерии — достъпността е непрекъснат процес, а не еднократно действие. Затова проверяваме страниците при публикуване и при периодичен преглед.

Принципите, от които тръгваме, са четирите основни понятия в стандарта: съдържанието да е възприемаемо, управляемо, разбираемо и устойчиво на различни браузъри и помощни технологии.

Какво е направено до момента

Област Мярка Състояние
Език на страницитеВсяка страница е със зададен български език, за да се произнася правилно от екранни четциПриложено
Структура на заглавиятаЕдин основен заглавен елемент на страница и последователни подзаглавияПриложено
Алтернативен текстСнимките със съдържателна роля имат описателен текстПриложено
Цветови контрастТъмен текст върху светъл фон; светъл текст само върху тъмни блоковеПриложено, преглежда се периодично
Клавиатурна навигацияВръзките, бутоните и формите са достъпни с клавишите Tab и EnterПриложено
Мащабиране на текстаРазмерите са относителни, а оформлението се адаптира към по-малки екраниПриложено
ФормиПолетата имат видими етикети, а при изпращане се показва ясно съобщениеПриложено

Известни ограничения

При прегледа са установени области, в които достъпността все още може да се подобри. Те са описани открито, за да знаете какво да очаквате.

  • Някои таблици с много колони изискват хоризонтално превъртане на малки екрани.
  • Част от снимките са илюстративни и описанията им са по-общи, отколкото в специализирани материали.
  • Външни връзки към сайтове на трети страни не са под наш контрол и могат да не отговарят на същите изисквания.
  • Не предлагаме версия със субтитри или аудио описание, тъй като сайтът не съдържа видео.

Работим по тези въпроси при всяка редакция на страниците и ги отразяваме тук, когато са отстранени.

Сигнал за проблем с достъпа

Ако не можете да прочетете или да ползвате част от сайта, моля, опишете ни проблема: адреса на страницата, ползваното устройство или помощна технология и какво не се получава. Можете да ни пишете през страницата за контакти или да се обадите на +359 2 458 9137 в работни дни.

Адрес: ул. Оборище 55, 1504 София, България.

Как обработваме сигнали

  1. Потвърждаваме получаването на сигнала в рамките на няколко работни дни.
  2. Възпроизвеждаме проблема и преценяваме колко широко засяга читателите.
  3. Предлагаме временно решение — например текст в друг формат или обяснение по телефон — когато това е възможно.
  4. Отстраняваме причината при следващата редакция на страниците и описваме промяната на тази страница.

Ако отговорът не ви удовлетворява, можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите или към компетентния орган по правата на хората с увреждания в България.

Достъпният сайт не е специална версия за малцина, а дизайн, който работи за всички читатели при различни условия на четене.

Свързани страници: Поверителност, Условия, Карта на сайта.